Отговор от КЗП на жалбата срещу бТК!

Преди време публикувах в блога си – тук, писмото, с което сезирам КЗП за подвеждащи реклами от страна на бТК и “Авенир Телеком България” ( internity ). Много хора ми казаха, че съм чакал от умрял писмо, но аз бях убеден, че тази комисия заслужава да съществува и си върши работата много добре, още повече, че преди години ги бях сезирал един път и те си свършиха работата перфектно.

В тази връзка – днес пристигна и следното писмо:

 

Изх. № ***********/23.11.2009г.

До

Петър Петров Ванев

гр. Русе

Господин Ванев,

На 31.07.2009г. е постъпило писмо от Вас в КЗП – Русе. Същото е заведено под № ********. В писмото твърдите, че „БТК”АД, чрез начина на представяне на услугата “MEGABIZ”, използва заблуждаваща търговска практика. Обръщате се към Комисията за защита на потребителите за предприемане на действия по компетентност.

В резултат на извършени проверки в магазини на „БТК”АД и на събраната информация, на 27.10.2009г. е проведено заседание на КЗП, при което е взето решение, че компанията използва заблуждаваща търговска практика по смисъла на ЗЗП при представянето на услугата ADSL MEGABIZ. Предприети са действия по компетентност.

гр. Русе                                                                                    Директор КЗП-РД-Русе:………………

23.11.2009г.                                                                                                                

 

Ето това се казва работеща комисия! Нека публикуването на това писмо да се приеме и като израз на благодарност и уважение заради труда им! Затова – недейте да си мислите, че могат да си правят каквото си искат големите компании!

Ако Ви е харесала публикацията - дайте Вашият глас в \"Свежо\"
Leave a comment

3 Comments.

  1. Ей, браво бе! Радвам се като видя реално ефективно гражданско действие :) Как не са те отсвирили, не знам :)

  2. 1. Браво че сте сезирали КЗП
    2. Е поне един път някоя институция да вземе и да не прати в кръглата папка (сиреч кошчето) писмо на потрбител
    3. Дано предприетите действия не са само на хартия или на думи, а и на дела

  3. Аз преди време търсих от бтк някаква позиция спрямо новите им безумни телефонни кабинки http://provocad.com/?p=460 , но там си беше чакане от умрял писмо…

Leave a Reply


[ Ctrl + Enter ]

Spam Protection by WP-SpamFree Plugin

Здравей! Чувствай се свободен да коментираш тук, но моля те уважавай българският език, достойнството на другите и правото им на лично мнение! Успешен ден! ВАЖНО! Коментари на шльокавица са обидни и няма да бъдат публикувани!